Dari visitor menjadi customer: memahami conversion funnel.

Setiap pengunjung datang dengan tingkat kesiapan yang berbeda. Website dapat membantu mereka bergerak dari rasa ingin tahu menuju keputusan.

Tim SoftKlinik Strategi website & pertumbuhan bisnis

PERJALANAN CUSTOMER

Dari rasa ingin tahu
ke langkah berikutnya.

Setiap tahap membutuhkan pesan yang tepat.

Kenali kebutuhan awal

Di tahap awal, bantu pengunjung memahami masalah dan pilihan solusinya. Artikel dan halaman layanan bisa menjawab pertanyaan dasar.

Jelaskan proses, cakupan layanan, dan contoh hasil agar calon pelanggan bisa menilai apakah solusi Anda sesuai.

Sediakan ajakan bertindak yang jelas serta formulir yang singkat. Setelah itu, tanggapi permintaan dengan cepat dan relevan.

Mari susun website yang membantu calon pelanggan memahami bisnis Anda dan mengambil langkah berikutnya.